医生怎样对待死者家属的心理
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发布时间:2005-09-18 21:56:13
一位病人死了,亲人们会嚎陶大哭,会招来一些围观者,会给其他患者带来恐慌与不安。这时医生的行动和语言、态度等,是缓和局面、安慰亲者非常重要的环节。
家属的心情也是多种多样的:休 闲 居 编辑
有的死者,年老病重,旷日已久,亲人们看到医者尽心尽力抢救病人,终因无效,也无所怨;有的老年死者病久缠绵,家人不能安心工作和学习,全家受累已尽其孝,不能挽回生命,也表示安然;而有的中青年人死去,妻儿老小极为悲痛;也有的爱子、爱女失去自己亲生父母,痛苦异常,难以劝慰。这个局面是很悲痛的。生前医护抢救尽心,在治疗上没有意见还好;若是在治疗上不太满意,这时家属就可能耍态度,找麻烦,甚至提出蛮横无理的要求。医者不管遇到什么情况,不管是不是你所管的病人,不管下班还是值夜班,都要急速到亡者床前,先替亡者按按睁着的眼睛和张着的嘴,然后帮助理理头发,再擦擦脸,有装殓衣服的帮助穿好衣裤、鞋袜,盖上被单,然后把主要人劝慰住,一般家属看到医生能这样帮助他们做了想做又不敢做的事,在精神上、情绪上也就稳定了。然后再讲什么话也能听得进去。先把亡者送往太平间,暂时缓解一下病房或急诊室的紧张空气,有什么问题再慢慢解决。如果不是这样,亲人们感到医生冷酷无情,也会引起反感,即使不属医疗问题,家属也往往不会满意,甚至争吵不休。
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