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克服羞怯感 人们常错误地认为，羞怯只是儿童和少年的问题，随着他们长大成人自会变得大方起来。但斯坦福大学心理学家菲利浦·詹帕多经过20年的研究，调查了10000人后发现，大约有40％的成年人认为自己羞怯。 对羞怯也许并无良药可治，但我们还是可以找到一些方法来战胜羞怯，扫除这一横亘在通往个人幸福之路上的障碍。休 闲 居 编 辑 1．将你的内心活动用文字记录下来，找出真正使你害怕忧心的根源 “记日记是一种简易而有效的方法，”心理治疗专家克里斯多夫·迈洛拉汉说，“我们对自身的认识也许比我们自以为知道的更多，当我们用文字将我们的害怕和焦虑梳理一番时，自己也会为之惊讶。” 迈洛拉汉曾有一个病人是30岁的单身女子，极其害怕与人约会。在迈洛拉汉的建议下，她写下与约会有关的一系列事情：接电话，安排出门，在约会时说什么，关于未来又谈些什么，在将事情整个思量一番后，她发现她最担忧一个她并不喜欢的男人会爱上自己，她担心一旦出现这种局面，自己不知如何去拒绝他。 迈洛拉汉帮她出主意，告诉她假如她不想再见到约会的那个人，她该如何说。一旦她有了这些准备，约会就变得轻松随意多了。 尽管这名妇女只是一种“条件性”羞怯——在她生活的某一方面如约会时有羞怯问题，但一份文字分析也对她克服羞怯极有裨益。根据威勒斯来学院心理学家乔拉森·查克在他的《克服羞怯》一书中所说，约有2／3的人的羞怯是因某一特殊原因而引起，一旦原因被找到，你就能以一种更有建设性的方式去对待它。 2．想象自己是某出戏中一个大方沉着的角色，写个脚本，事先进行练兵 斯坦福大学的詹帕多讲了这样一个故事：一名50来岁的妇女找到了一种克服羞怯的办法，她假定自己是某部戏剧中一个落落大方的角色，并依此行事，窘态果真消失了。 詹帕多认为，这种将自我分解成“真实之我”的方法在那些“外倾型”羞怯者中颇为流行，这类本来很羞怯的人却往往在公众活动中得心应手，表现自如。许多大众媒体的明星如约翰尼·卡森和大卫·里特曼其实在骨子里属于那种很怕羞的人，但他们在舞台上和摄像机前却潇洒自如，能言善辩；同样，一个在私人交往中畏手畏脚的人却在团体辩论中伶牙俐齿，在祝酒会上慷慨陈词。这是因为，在这些场合，他们暂时扮演了一个不害羞的角色。 心理学家西瑟尔·费克曾指导一名羞怯的学生如何告诉父亲自己不再参加校球队之事：“我叫他拟好一份他所害怕的那场谈话的一个脚本，包括他将说什么，他的父亲可能说什么，自己又如何回答。”这位年轻人按部就班，照此脚本去行事，果然毫不犹豫地将该说的话和盘托出。 对于害羞者而言，写个脚本，并事先自我排练一番的方法适合很多场合，无论是要求你的老板加薪还是和你的老师晤谈。既然你已事先对你将碰到的情形及要说的话进行了充分的“练兵”，你自然会更有信心地去面对令你发窘的情景。 “羞涩者常常关心他们是否能表达真实的自我，”詹帕多说，“像演员一样，你必须学会慢慢消弥‘真实的你’与‘角色的你’之间的界线，最终做到言为心声，挥洒自如。” 3．行动之前先来一番“社交侦察”，或者找志趣相投者聊一聊 伯·卡登思提出一个词：“社交侦察”。他说：“假如你要参加一个晚会，最好事先弄清楚哪些人会参加，他们将说些什么，他们的兴趣是什么。假如你要参加一个商业会晤，就应尽可能了解对方的背景材料。这样，当你与人交谈时，就有了更大的主动权。” 另一项准备活动是，先找一些与你兴趣相同的人打交道，让他们帮助你树立信心。心理治疗专家玛乔里·科本曾帮助一名害怕与陌生人打交道的妇女战胜羞惭。他了解到这名妇女喜欢编织，于是，在科本的建议下，这名妇女报名参加了一个编织学习班，在那里，她能兴致勃勃地与那些新结识者一起讨论感兴趣的编织问题。她的这种班内谈话慢慢使她交上了不少朋友并将社交圈子扩展到班级之外。最后，她终于能与人轻松相处，在其它场合也很少羞怯了。 4．注意你的身体语言表露出来的信息，尽量使你显得热情大方，易于接近 “羞怯者总是不由自主地给人一种冷淡和回避的印象而自己察觉不出，”心理学家阿瑟·威斯姆说，“他们总是不断地发现如此信息：我易受伤害，我很难为情，我非常慌张。”不幸的是，其他人并不明白这些意思，他们只是将你的这些身体语言解释为清高、自负和不屑，这样便使得羞怯者更感慌张和难堪。 其实，你只需改变一下身体语言便可使你的处境大为改观。威斯姆推荐一种他称之为“SOFTEN”的方法：S代表微笑（Smile），O代表开放的姿势（Open posture），如手臂和双腿张开，F代表身体向前倾（Forward lean），T代表友好的接触（Touch），如握手，E代表善意的目光（Eye Contact），N则表示点头，表明你正在倾听或理解他人的谈话。当你以“SOFTEN”的形象在社交场合出现时，你就能让人感到热情友好，易于接近，于是，你也会得到他人和陌生人主动的回报。气氛一旦友好而轻松，你的羞怯之感自会烟消云散。 羞怯者总是苦于与他人言谈，他们唯恐自己给人的印象不佳。研究者发现，一些羞怯者与人交谈时，总是下意识地使用一些口头禅“是的，我同意”。或“很有趣”。 其实，当谈话出现冷场时，你可主动问一些较随意的问题，如“你对自己的工作满意吗”等。“问一些能打开话题且无固定答案的问题可表明你的友好态度，”心理治疗专家乔纳森·本内特说，“这样一些问题也能使话题放在他人身上，而不是你身上。” 5．不妨说出你的隐忧，你的心理焦虑定会减轻不少 有个职员深爱自己的工作，但却害怕参加每月的例会，因为他老是担心自己在会上说出蠢话，甚至因恐慌而跑出会议室，他害怕如果真的发生这类事，会招致老板的反感以至失去工作。心理学家迈洛拉汉给他出主意，让他向老板坦诚地说出自己的焦虑，老板知道他的秘密后，告诉他即便他中途跑出会议室，也不必有被解雇之虞。这无疑解除了他的心理紧张，终于，他能参加完会议并且主动参与了。 玛乔里·科本建议，一个羞怯者可找些“可告的人”，比如家人、朋友和你的医生，这些人能善意地对待你的羞怯而不会嘲笑你，向他们倾诉心中隐忧，这既可让他们为你出谋划策，又可助你摆脱心理包袱，因为，吐露自己的担忧也是一种解脱之法。 6．想想最坏的情形会是怎么样，你会发现，事情并非那么可怕 心理咨询专家保尔·鲍恩总是询问那些羞怯的应诊者：他们与人交往时最大的担忧是什么。比如，假如某人害怕发表一个讲演，他就会与他讨论这样一些问题： “你对这次讲演最担心的是什么？” 瞧，最糟糕的结果也不过如此，并非是场不能接受的灾难，有什么值得诚惶诚恐心虚气短的呢？如此思量一番，你的心理压力定会减轻不少。 对于羞怯者来说，还有一个普遍的担忧，就是担心因紧张而出现的一些身体外部表现被人笑话，如出汗、声音颤抖、脸红等，然而，研究显示，这种担心纯属多余，其实这些表现很少会被他人注意到。 7．循序渐进，一步一步树立你的信心 一名从事簿记工作的妇女欲获得会计学位，但她却羞怯得不敢去参加大学的课程。“我害怕在课堂上被提问，”她说。于是，心理学家科本制定了一套循序渐进的计划来帮她战胜羞怯。 首先，让这名妇女到校园里走走，熟悉一下环境。然后，她报名参加了一个小规模的短期学习班，坐在最末一排，不与任何人攀谈。经过一段时间后，她开始慢慢与其邻座谈一些有关的学习问题。最后，她终于注册参加了会计课程的学习，也能轻易应付提问和积极参加班上的讨论，这都要归功于她已通过学习班具有初步的会计知识，因而具有了自信心。 查克认为，假如羞怯者照此七法去做，大部分人都可战胜羞怯。不过，查克也认为：“克服羞怯如同一场战胜自我的战斗，需要有顽强的决心和持之以恒的毅力。” 当然，你不可能在某个早晨醒来就变成了一位能言善辩的交际能手。事实上，也许在你的内心深处永远都感羞怯，但是你已经在慢慢学会与他人交往，并通过这些自觉的努力将横亘在你人生道路上的绊脚石踢开，这就是真正的胜利。 |