怎么才能做事圆滑？
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  发布时间：2007-05-26 08:48:39

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我性格比较内向，也不太会说话，往往在工作生活中得罪了人还后知后觉，而且我是窗口工作的，前两天被人投诉了呢！～好郁闷．．．请问大家有没有办法教教我怎样说话才能圆滑一点不得罪人呢？谢谢了！
休 闲居 编 辑

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>>>>>>>>休闲养生网回答：

怕得罪人就尽量少说，该说时要顺着顾客说，多微笑，多说“你好，请，谢谢，”等文明词汇，礼多人不怪，就不会被投诉啦。而且圆滑是需要智慧的，不是想圆滑就能作到的，但是可以作到有礼貌，礼貌是一种习惯，可以养成的，有礼貌当然同样受欢迎。

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