促销员的定义是什么?小孩(16)能做吗?
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发布时间:2009-04-02 11:11:37
>>>>>>>>提问
什么是促销员?
小孩做有什么优势?
比如童心的感染力~
我就知道有人说读书呀`
我没说我不读啊~我不知道读书啊?说什么废话啊~
穷么~我口才又好 所以想兼下~
就元旦那几天~我们也礼拜了么~
还有那人(贴的纸)就给了个手机号~
怎么说?
>>>>>>>>休闲养生网回答:休 闲居 编 辑
促销员在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色:
◆商店或企业的代表者
促销员面对面地直接与顾客沟通,你的一举一动、一言一行都在顾客的眼中始终代表着商店的服务风格与精神面貌。
◆信息的传播沟通者
促销员对商店的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌,当顾客询问到有关事项时,能及时热情地给予详细地解答。
◆顾客的生活顾问
促销员要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值,以
及能给顾客带来的益处,为顾客提供最好的建议和帮助。
◆服务大使
商店要有效地吸引消费者,不仅依靠店面豪华、陈列齐全、减价打折等手段,还要靠优质的服务来打动顾客的心。在当今社会激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形服务,一系列微小的改善服务都能有效地征服顾客,压倒竞争对手,每一位促销员必须时刻牢记自己是为顾客服务的促销员。
◆商店或企业与消费者之间的桥梁
促销员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给商店,以便制订更好的经营和服务的策略,刺激制造商生产更好的产品,以满足消费者的需求
促销员的工作职责主要有:
◆通过在卖场与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传商品和企业形象,提高品牌的知名度。
◆在卖场发放企业和商品各种宣传资料。
◆做好卖场的商品和POP的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
◆保持良好的服务心态,创造舒适的购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择。
◆运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加商店的营业
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额。
◆收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报。
◆收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息,并向主管或店长汇报。
◆完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交给主管或店长。
◆完成店长与其他上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。
年龄不是优势,关键是经验.
可以做的~
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