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关于开办牙科的内部风险？ >>>>>>>>休闲养生网回答： 休闲 居 编 辑 一、市场性：不论政府是否明文规定医疗机构是企业，一个不容回避的事实，就是医疗机构已进入市场化运作阶段，医院已成为（门诊部、诊所）市场竞争的主体。作为医疗行业的一个分支，牙科自然是竞争主体之一。 二、技术服务紧密结合性：牙科所提供的产品是医疗（美容、保健、预防）服务，是无形的，和制造业、种（养）殖业不同的是，牙科的服务比重大，而和其它商业性服务的不同是，它的技术含量高。同时，牙科的技术和服务是密不可分的。技术和服务是牙科的重要资源。因此，牙科的从业人员既要有合格的专业技术，合法的执业身份，还要有牢固的服务意识，良好的服务技能和形象。作为服务性的机构，牙科的环境一定要干净整洁、温馨，它的布局、装修风格、色彩等，都应有让人舒心的感觉。 三、终端性：牙科的消费者是一个一个的个体，即终端消费。所以，牙科市场便具备了层次性和多样性。人口基数，消费水平，消费意识，消费习惯等因素制约着牙科市场的开发、巩固和发展。 四、医疗行业性：由于牙科是医疗行业，又是口腔这个更容易引起疾病传播的途径，要求消毒必须是过关的。不容许 半点马虎，消毒程序和消毒效果都必须符合卫生行政部门的规定，让顾客放心。 五、稳定性：口腔产业虽然从全年各月份看，表现有一定程度的淡旺季节，但不同于餐饮、娱乐、宾馆等服务业的大起大落，只要走正道，用心经营，不会一夜成名，也不会瞬间停业。在2000年以前，只要是牙科，就能不同程度的盈利，之后，小规模、不正规的牙科生存困难增加，新开办牙科市场起步要比过去慢，但依然经过努力，就会跨过保本线，实现盈利，而且，一旦盈利，就会慢慢稳定，回落的可能性较小。也不同于工业企业明显的周期性，而是经营时间越长状况会越好。 六、长寿性：许多产业在发展过程中都会出现朝阳夕阳现象，有明显的生存周期，而口腔行业没有，只要人类存在，就会有口腔医疗的存在。 七、成长性：口腔机构只要正常经营，即使不扩大规模，随着时间积累，它的营业收入和利润也会自然增加，如果重视管理和技术的不断更新，其成长型更突出。 八、低风险性：在整个医疗行业，口腔的医疗风险几乎是最低的，在卫生部制定的《医疗事故处理条例》中所列的医疗事故分类中，口腔只有丙级事故。同时，口腔机构不存在连锁超市的资金链条断裂、一夜之间突 13a9 然全部停业的风险，正常经营阶段，资金需求量不大，完全可以自给。 牙科发展前景 1、需求潜力与时俱进：随着人们生活水平的提高，口腔需求的结构将会从一般的治疗性必须功能需求，逐步走到预防性、保健型、美容性相对奢侈的需求。牙齿矫正、贵金属烤瓷牙、牙齿冷光美白等近几年普及和新推出的项目就是例证。 2、管理要求与时俱进：从上世纪九十年代到现在，民营口腔机构从小作坊式为主体走向了以大规模、高档次和现代化管理为主导的连锁式、宾馆式，实现了大的跨越，许多牙科扩大规模以后，明显感觉到了管理压力。 3、行业利润与时俱进：随着社会向消费多样化、高档化发展，口腔消费项目明显增多，且向高档迈进。从单个患者治疗费用来看，出现了翻番现象，口腔机构的利润大幅增加。 牙科消费分析 前面我们已经说过牙科属于终端消费，其消费者是一个一个的自然人，因此，牙科的消费分析必须从消费对象的角度，从各个侧面进行分析，从而为牙科的市场定位打好基础，下面，我们从几个方面对牙科的消费作一探讨。 一、从病类消费项目分析： 此项分析是牙科内部科室设置和服务项目的设立的前提。 一般牙科机构设立口内、口外、正畸、修复等几个科室。 （一）口内：牙体、牙髓口内病人的年龄段，从儿童出牙（萌生期）到牙齿脱落彻底，几十年时间，人口基数最大，治疗项目也最多，是牙科的垫底项目。 （二）口外：一般牙科的口外项目比较少，（而综合医院牵涉到颌面外科）拔牙、切除一些囊肿等。许多小牙科则把普通口外并入口内。 （三）正畸：正畸是一新兴技术，原叫矫形修复，它的任务更多是美容性质，这项技术的消费者年龄段最短，一般在10～25岁期间，其它年龄病人较少，随着技术的成熟，消费年龄在逐渐增大。 （四）修复：传统修复的消费者集中在中老年人，随着技术的成熟，材料的更新，人们美容意识的增强，年龄向低龄化发展。 二、从功能角度分析： 牙科的消费也有必须消费和奢侈消费之分。消除生理痛苦，满足咀嚼功能为牙科的必须功能，而偏向美容，使用高档材料的则为奢侈消费，我们可以列出其项目分类（另附）。这种分析使我们在不同区域设立牙科时，能准确的预测市场潜力。 三、消费能力及消费习惯分析： 由于牙科的终端性，消费者的消费能力是影响牙科收入的重要因素。我们常常看到一些地方的群众，年龄不大，牙差不多都掉光了。因为穷，牙一痛就干脆拔掉，而从不考虑治疗；我们还看到另外一种情形，人们有钱了，但宁愿花钱去美容、泡脚，却不愿花钱洗洗牙，口腔保健意识淡薄，这是消费习惯问题。 对于消费能力弱的问题，应该推出低价项目，而对于消费倾向问题则应加强健康知识宣传、教育，改变人们的错误认识和不良行业习惯。 无论是发达地区或贫困地区，消费能力及习惯分析都是牙科定价和定位的重要前提。 |